На главную

Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение с конечным пользователем (далее — Соглашение) является юридически обязательным соглашением, заключаемым между ООО «Кселло» и конечным пользователем (юридическим лицом) программного обеспечения XELLO DECEPTION. Программное обеспечение XELLO DECEPTION предназначено для использования в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической, в том числе некоммерческой деятельности (за исключением личных, семейных, домашних и иных подобных нужд).
В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ В ЛИЦЕНЗИОННОМ ДОГОВОРЕ, ЗАКЛЮЧЕННЫМ ПРАВООБЛАДТЕЛЕМ С ЕГО ПАРТНЕРОМ ИЛИ КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ XELLO DECEPTION ОТЛИЧНЫХ ОТ ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ XELLO DECEPTION, ИЗЛОЖЕННЫЕ В ТАКОМ ЛИЦЕНЗИОННОМ ДОГОВОРЕ, ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕВАЛИРУЮЩИМИ НАД УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.
1. Определения
1.1.
ПО — программное обеспечение XELLO DECEPTION (включая Обновления и сопроводительные материалы, в том числе Руководство пользователя), Правообладателем которого является ООО «Кселло», использование функционала которого возможно только после установки Файла ключа (ключа активации).
1.2.
Правообладатель — ООО «Кселло», являющееся обладателем исключительного права на ПО.
1.3.
Объект защиты — операционная система, виртуальная машина или оборудование, включая рабочую станцию, мобильные устройство или сервер, для работы на котором предназначено ПО и/или на которое устанавливается ПО и/или для которого используется ПО, а также почтовые ящики, другие объекты, защищаемые или управляемые устанавливаемым ПО.
1.4.
Пользователь (Вы) — юридическое лицо, которое устанавливает и/или использует ПО от своего лица или правомерно владеет копией ПО. В случае, если Вы принимаете условия Соглашения от имени компании, фонда, товарищества, кооператива, коммерческой или не коммерческой организации, общества, учреждения, в том числе образовательного учреждения, ведомства, агентства или иного государственного органа, либо иного юридического лица («Юридическое лицо»), действуя в качестве уполномоченного представителя такого юридического лица, вы заверяете и гарантируете, что обладаете правами и полномочиями, позволяющими связать такое юридическое лицо условиями Соглашения, и ссылка на «Пользователь» в Соглашении относиться как к вам, частному конечному пользователю, так и к юридическому лицу, от имени которого вы принимаете условия Соглашения.
1.5.
Партнеры — юридические лица, осуществляющие распространение ПО на основании договора с Правообладателем.
1.6.
Обновление (-я) — все улучшения, исправления, расширения и/или модификации ПО, осуществляемые Правообладателем.
1.7.
Руководство Пользователя — сопроводительные электронные или печатные и иные материалы, Руководство по внедрению, Руководство Пользователя, Руководство Администратора, справочник, файл справки и аналогичные им печатные и электронные документы, Правообладателем которых является ООО «Кселло» и которые предоставляются Пользователю совместно с правом использования ПО.
1.8.
Файл ключа (ключ активации) — файл с расширением «.key», который предназначен для активации ПО.
1.9.
Территория использования ПО — действие приобретаемых Пользователем прав на использование ПО ограничено территорией, указанной в Лицензионном (Сублицензионном) договоре.
1.10.
Лицензионный (Сублицензионный) договор — договор, заключаемый Правообладателем и/или его Партнерами с Пользователем, в рамках которого Правообладатель предоставляет другой стороне (лицензиату) право использования ПО в установленных таким договором и Соглашением пределах.

2. Предоставление лицензии

2.1.
Соглашение является документом, определяющим способы и правила использования ПО Пользователем, обладающим правомерно изготовленным и введенным в гражданский оборот экземпляром ПО. ООО «Кселло» предоставляет Вам право использования ПО на условиях простой (неисключительную) лицензии, в виде одной копии ПО путем ее установки, запуска и использования для осуществления управления программным обеспечением XELLO DECEPTION, описанными в Руководстве Пользователя, в том числе для его удаленной установки, управления ПО, управления настройками и мониторинга антивирусной защиты, а также в рамках ее функциональных возможностей, при условии соблюдения предусмотренных Соглашением ограничений и в соответствии с ее технической документацией. Использование программы способами, прямо не указанными в Соглашении, запрещено.
2.2.
Количество Объектов защиты, на которых Вы имеете право использовать ПО, ограничивается количеством объектов защиты, указанных в Лицензионном (Сублицензионном) договоре.
2.3.
В случае если Вы получили, загрузили и/или установили ПО, предназначенное для ознакомительных целей, Вы имеете право использовать ПО только в целях ознакомления и только в течение одного ознакомительного периода, если не указано иное, начиная с даты активации ПО. Любое использование ПО для других целей или по завершении ознакомительного периода запрещено.
2.4.
Если Вы получили ПО на нескольких носителях, если Вы иным способом получили несколько копий ПО или получили ПО в составе пакета другого программного обеспечения, то общее количество Ваших Объектов защиты, на которых установлены и/или используется ПО, не зависимо от версии, должно соответствовать количеству Объектов защиты, указанных в Лицензионных (Сублицензионных) договорах.
2.5.
В случае приобретения ПО на материальном носителе Пользователь имеет право использовать ПО для такого количества Объектов защиты и/или учетных записей, которое указано в Лицензионном (Сублицензионном) договору.
2.6.
Вы имеете право изготовить одну резервную копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен или стал непригоден для использования. Такая копия не может быть использована для иных целей и должна быть уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестанет быть правомерным.
2.7.
После активации ПО Вам предоставляется возможность в течение срока, указанного в Лицензионном (Сублицензионном) договоре, получать от Правообладателя или его Партнеров:
новые версии и Обновления ПО по мере их выхода (через интернет);
техническую поддержку (по телефону и/или через интернет);
доступ к информационным и вспомогательным ресурсам Правообладателя.
2.8.
Демо-версия
2.8.1.
Вы вправе использовать демо-версию ПО в течение установленного в ней ограниченного срока и без выплаты вознаграждения (безвозмездно).
2.8.2.
Установка демо-версии означает принятие Вами всех условий Соглашения. По истечении установленного срока использования демо-версии Вы обязаны прекратить ее использование, либо заключить Договор или иным образом продолжить правомерное использование ПО.
2.8.3.
При проведении пилотного тестирования демо-версии ПО в ИТ-инфраструктуре Пользователя полную ответственность за использование среды/объектов эмуляции, а также урегулирование любых вопросов и рекламаций в части использования интеллектуальных прав на стороне правообладателя такой среды/объектов эмуляции и иных третьих лиц несет Пользователь лично. Правообладатель не несет ответственности ни перед Пользователем, ни перед правообладателем среды/объектов эмуляции и иными третьими лицами за нарушение авторских и смежных прав в процессе проведения пилотного тестирования. Убытки и расходы Пользователя Правообладатель не возмещает.

3. Активация и сроки

3.1.
Если Вы, после активации ПО, модифицируете свой Объект защиты или вносите изменения в программное обеспечение других правообладателей, установленное также на Объекте защиты, то может потребоваться повторная установка Файла ключа. Правообладатель оставляет за собой право использовать средства для проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО.
3.2.
Срок использования ПО указывается в Лицензионном (Сублицензионном) договоре. Функционал ПО зависит от типа используемой лицензии, в соответствии с описанием в Руководстве Пользователя.
3.3.
Если для активации ПО используется безвозмездная лицензия, срок использования ПО ограничивается условиями договора на предоставление ПО.
3.4.
В случае нарушения Вами какого-либо из условий данного Соглашения, Правообладатель вправе прервать действие данного Соглашения в любое время без уведомления Вас и без осуществления какой-либо компенсации.

4. Техническая поддержка

4.1.
Правообладатель оказывает гарантийное техническое сопровождение ПО (далее — ГТС) в рамках Лицензионных (Сублицензионных) договоров и техническую поддержку ПО (далее — ТП) на основании заключенных Пользователями с Правообладателем или его Партнерами отдельных договоров на оказание услуг технической поддержки и/или поставки сертификатов технической поддержки в соответствии с действующими у Правообладателя условиями. ГТС и ТП предоставляются Пользователям в соответствии с правилами оказания технической поддержки Правообладателя. При этом техническая поддержка в рамках ГТС ограничена исключительно: исправлением ошибок в работе ПО и предоставлением обновлений ПО, т. е. обновленная версия ПО, которая предлагает незначительные изменения или улучшения по сравнению с текущей версией, в том числе: добавление новых функций или решение проблем совместимости, с целью устранения багов и уязвимостей. Служба технической поддержки и правила ее оказания: http://support.xello.ru
4.2.
Правообладатель имеет право приостановить или заблокировать Техническую поддержку для Пользователя в случае нарушения Пользователями условий Соглашения и соответствующего договора на оказание услуг технической поддержки и/или Лицензионного (Сублицензионного) договора.

5. Ограничения

5.1.
Вы не вправе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом ПО, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в ПО, преобразование ознакомительной версии ПО в полнофункциональную, а также создавать производные произведения с использованием ПО, модифицировать или выполнять производные работы, основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5.2.
Запрещается передавать право на использование ПО третьим лицам.
5.3.
Запрещается передавать и предоставлять доступ к Файлу ключа для ПО третьим лицам в нарушение положений настоящего Соглашения. Файл ключи являются конфиденциальной информацией.
5.4.
Запрещается продавать, сдавать в прокат, передавать в аренду или иным образом передавать ПО или любую его копию, модификацию или комбинацию компонентов ПО.
5.5.
Запрещается использовать ПО с целью создания данных или кода, предназначенных для обнаружения, блокирования или лечения угроз, описанных в Руководстве Пользователя.
5.6.
Запрещается осуществлять действия, направленные на снятие ограничений использования ПО, установленных путем применения технических средств защиты авторского права.
5.7.
В случае нарушения Вами условий настоящего Соглашения, Ваш Файл ключа может быть заблокирован Правообладателем без объяснения причины и какой-либо компенсации.
5.8.
Программное обеспечение XELLO DECEPTION охраняется авторским правом и действующим законодательством Российской Федерации. Ответственность за нарушение прав Правообладателя на ПО наступает в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
5.9.
Настоящее Соглашение не предоставляет право собственности на ПО, а только право использования ПО в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6. Ограниченная гарантия и отказ от предоставления гарантий

6.1.
Правообладатель гарантирует работоспособность и функционирование ПО в соответствии с описанием, изложенным в Руководстве Пользователя.
6.2.
Вы соглашаетесь с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок, и Вам рекомендуется регулярно создавать резервные копии своих файлов.
6.3.
Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО при нарушении условий, описанных в Руководстве Пользователя, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
6.4.
Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО, если Вы не осуществляете регулярные обновления ПО, указанные в п. 2.7 настоящего Соглашения.
6.5.
Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО по окончании срока, указанного в п. 3.2 настоящего Соглашения.
6.6.
Вы соглашаетесь с тем, что ПО предоставляется со стандартными настройками, применяемыми по умолчанию.
6.7.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УСТАНАВЛИВАЕМОЙ В НАСТОЯЩЕМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ». ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ, СТЕПЕНЬ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ (ВЫРАЖАЕМЫХ В ЯВНОЙ ИЛИ В ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ФОРМЕ) НА ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОММЕРЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ИНТЕГРАЦИЮ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ЗА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С ЕГО ПОМОЩЬЮ.

7. Ограничение ответственности

7.1.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ И/ИЛИ УЩЕРБ (В ТОМ ЧИСЛЕ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ: УБЫТКИ В СВЯЗИ С НЕДОПОЛУЧЕННОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИБЫЛЬЮ, ПРЕРЫВАНИЕМ КОММЕРЧЕСКОЙ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТРАТОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ИНОЙ ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ, А ТАК ЖЕ УЩЕРБ, НАНЕСЕННЫЙ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В СРЕДЕ-ЭМУЛЯЦИИ И\ИЛИ СОВМЕСТНО С ОБЪЕКТАМИ-ЭМУЛЯЦИИ, ПРАВА НА КОТОРЫЕ ПРИНАДЛЕЖАТ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОМ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ И/ИЛИ УЩЕРБА. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРОВ ПО ЛЮБОМУ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. НАСТОЯЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
7.2.
Правообладатель не несет ответственности за какие-либо косвенные убытки или иной ущерб, возникающие в связи с использованием ПО, включая случаи ошибок и сбоев при функционировании ПО, даже в случае уведомления о возможности возникновения таких убытков или такого ущерба, или случаев, когда такая возможность была разумно предсказуем.

8. Открытое (свободное) программное обеспечение

8.1.
Данный продукт содержит или может содержать программы, которые лицензируются (или сублицензируются) Пользователю в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, модифицировать, перераспределять определенные программы или их части и получать доступ к исходному коду («ПО с открытым исходным кодом»). Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода Пользователям, которым предоставляется ПО в формате исполняемого двоичного кода, исходный код делается доступным при осуществлении запроса на адрес info@xello.ru или сопровождается с продуктом. Если какая-либо лицензия на ПО с открытым исходным кодом требует, чтобы Правообладатель предоставлял права на использование, копирование или модификацию ПО с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых Соглашением, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в Соглашении.

9. Права на интеллектуальную собственность

9.1.
Вы соглашаетесь с тем, что ПО и его части, Руководство пользователя и иная документация, как и все другие объекты авторского права, а также системы, идеи и методы работы, другая информация, которая содержится в ПО, товарные знаки — являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя. Данное Соглашение не дает Вам никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Правообладателя, за исключением переданных Вам прав Правообладателем или его Партнерами.
9.2.
Запрещается удалять или изменять уведомления об авторских правах или другие проприетарные уведомления на любой копии ПО.

10. Применимое законодательство

10.1.
Соглашение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Местом разрешения споров является арбитражный суд города Москвы.
10.2.
Если какое-либо положение Соглашения будет признано аннулированным, недействительным, не имеющим юридической силы или незаконным, то остальные положения Соглашения сохраняют свою полную силу и действие.

11. Срок действия Соглашения и условия расторжения

11.1.
В случае правомерного приобретения прав на использование ПО Соглашение вступает в силу с момента установки или копирования ПО и действует на протяжении всего срока его использования в пределах срока, указанного в п. 3.2. Соглашения.
11.2.
Соглашение прекращает свое действие, а права на использование ПО считаются утраченными Пользователем, если им нарушено любое из условий Соглашения и/или Лицензионного (Сублицензионного) договора.
11.3.
В случае прекращения действия Соглашения, в том числе при его расторжении, Вы обязаны незамедлительно прекратить использование ПО и уничтожить все ее копии, установленные на Ваших Объектах защиты, включая резервные копии и все компоненты ПО.

12. Контактная информация Правообладателя

ООО «Кселло»
ОГРН: 1197746168388; ИНН: 7708344509
Адрес местонахождения: 105077, город Москва, Средняя Первомайская ул, д. 4, помещ. 202
Адрес электронной почты: info@xello.ru
Веб-сайт: xello.ru
18 февраля 2026 г.
Дата публикации настоящей редакции документа